De lijn tussen het aan- of afhaken van je klant, markt of opdrachtgever is dun! Zeker nu in deze tijd. Mensen zoeken hun nieuwe houvast. Hebben toch andere zorg/angst én wensen! Wanneer raak je hem of haar? Wat maakt jouw dienst, product of aanbod nú, in deze tijd van waarde? Klantbehoefte veranderen op dit moment in ongelofelijke sneltreinvaart!
En tóch willen wij onze doelen bereiken. Want ook wij zoeken nieuw houvast! Willen onze strategie en aanpak bijschaven. Opdat men ook nú als partner wil, aan óns dat 2020 budget besteed, opdat wij de order, het contract of de samenwerking binnenhalen!
Dit doel vraag t om doelgericht communiceren. Dé partij van keuze zijn, vraagt in deze periode om herijken. Wat is op dit moment voor mijn klantengroep van waarde. Hoe verandert dit en hoe sluit ik daar (hernieuwd) op aan. Wat moet hierin de schil van service, aanpak, hetgeen waarop we focussen in onze klantreis, aanpak zijn?
Tijd om 'anders' en misschien wel opnieuw vanuit ander perspectief naar onze markt, kans en wijze waarop wij daar mee omgaan en instaan te kijken.
Een reset met je team. Even los uit alle vastomlijnde zienswijzen, overtuigingen en kaders. Even echt weer fris en nieuwsgierig zijn. De kracht van winnende teams is het lef hebben om fris te blijven denken, nieuwsgierig en met open blik te blijven kijken en waar nodig die bijsturing te doen en wendbaar in manier van aanpakken, communiceren en werken te blijven.
Wil jij met je team met frisse blik op de nieuw ontstane context naar de veranderende kansen van jouw organisatie kijken? Los van blinde vlekken en vooringenomen stellingen je diensten en aanpak richting je markt herijken? Zorgen dat je passend bij nu de klantbehoefte en nu hun waarde de markt benadert? Dan worden jullie zeker blij van ons Refresh in 1 dag programma.
Een fris programma waarbij we op inspirerende wijze naar markt ontwikkelingen nu en jullie kracht daarin gaan kijken en in 1 dag met elkaar concreet en haalbare stappen naar meer maatwerk, waarde en klantaandacht gaan maken.
Interesse? Meer weten? Ik kan niet wachten meer van jullie specifieke vraag te weten.
Comments